您好许律师，有一个劳动仲裁我需要咨询一下，我是公司方。有一个员工5月6号进店工作，职位就是店内导购，没签合同没交社保，6月份外出跑小区，她自己说是逆行骑电动车让三轮车碰了，自己从电动车摔下来了，伤者一个胳膊的肩膀处，我让她报警她拒绝。然后就开始在家修养，到8月1号也不来上班，也没给我发过医生的问诊记录之类的，就是说不能自理。期间还跟丢了一个6月份之前设计师内定的客户，涉及金额12万以上。8月4号我微信委婉的想辞退她，之后她提起了法律仲裁，开庭日期是2022年11月14日，请问我们公司方需要怎么处理？还有这个人到现在也没有改微信名字，依旧用我们的品牌名字+她的姓名+她的手机号为微信名，我觉得她侵权了，因为我们的品牌很知名，每个区域只有一个经销商，这样有一些客户会分辨不清，请问这种情况怎么解决？

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