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微信上购买祛痘产品被骗怎么办

网络购物 2022-11-11 10:59 人浏览
共3位律师解答
  • 网络被骗建议及时报警处理。
    邹连香律师

    邹连香律师认证

    2022-11-11 10:35

     咨询我

  • 1、网站平台投诉。消费者可向网站处理纠纷的部门提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。

    2、网上报案。一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。

    3、向消费者协会投诉。网购产生纠纷的也可向省、市消协投诉。尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

    4、向快递公司投诉。在网购时，若是在寄送环节出了问题，可向快递公司投诉。

    5、向12345市民服务热线。消费者拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复消费者。

    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2022-11-11 09:34

     咨询我
  • 按双方约定处理，上法院起诉解决争议
    王常青律师

    王常青律师

    2022-11-11 10:59
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