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你好,我在网上购买了电子产品,鼠标垫,现在对小孩和文具以及对电脑桌造成了损坏,这边可以要求商家10赔偿吗

网络购物 2022-12-08 15:21 人浏览
共4位律师解答
  • 当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
  • 如果存在虚假或者不是宣传,你可以要求按照鼠标垫价值的10倍赔偿或者按照你实际财产受损的价值赔偿。
  • 你好,根据你的叙述不能主张赔偿了。因为什么原因要主张十倍赔偿,假货还是?
  • 当事人网购产品存在质量问题时可以和对方协商要求赔偿,协商不成的可以到市场监督管理部门举报,对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    法律依据:
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条
    消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
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