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你好,我们这附近有个小超市,香烟买的比正常贵

消费者维权 2022-12-19 20:35 人浏览
共4位律师解答
  • 可以向烟草部门或者物价局进行投诉
  • 可以向物价部门投诉依法处理
  • 可以考虑向烟草局反映一下
  •   消费者购买一包假烟,正常所付价款不会超过一百元,这种情况下,依据《消费者权益保护法》第五十五条规定,购烟款的三倍不足五百元,此时售卖假烟的商家不仅要退款给消费者,并且要赔偿五百元。

    法律依据:

      《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条

      经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

      经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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