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美容套盒未做满次数,商家不退款,并说明,如果要退款,须按照原价扣除(已做过一次,且签过自愿购买服务的单子)这个可怎么办呢?

美容整形纠纷 2023-02-28 09:26 人浏览
共5位律师解答
  • 您好,请问是什么原因想退款?是自身原因还是美容院的原因?
  • 美容套盒未做满次数,商家不退款按照原价扣除
  • 消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
  • 法律分析:可以要求退款,协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说,然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十三条 经营者以预付款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
  • 消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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