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网上购课退课问题，机构表示不能退课，只看了二节课，还威胁说要走司法程序 诱导签订合同

网络购物 2023-04-15 06:39 人浏览
共3位律师解答
  • 搜集有利证据通过起诉起诉
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-04-15 06:39

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  • 协商不成可以起诉
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-04-15 06:39

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  • 1、教育培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的，服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉，也可以选择提起民事诉讼，要求培训机构退费。但如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训，消费者是无法随意主张退钱的。
    2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    互联网纠纷律师团队律师

    互联网纠纷律师团队推荐

    2023-04-15 06:38

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