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拼多多商家让我发红包补快递费现在快递我不想要,他不退给我怎么办

消费者维权 2023-04-17 10:02 人浏览
共3位律师解答
  • 您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
  • 法律分析:快递丢了直接找卖家进行赔偿。卖家会自行进行处理:补发或者是退款。如果卖家不予处理或者是处理不满意的,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。若是私人邮寄包裹,首先请寄件方提供邮寄单或者是快递单号以及有效证件到当地的快递点进行索赔处理。如果对当地快递点的索赔结果不满意,可以联系快递公司的客服电话进行处理。法律依据:《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
  • 法律分析:建议协商解决,协商解决不成可以起诉。法律依据:《中华人民共和国民法典》
    第二百三十三条 物权受到侵害的,权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。
    第六百六十七条 借款合同是借款人向贷款人借款,到期返还借款并支付利息的合同。
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