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你好,我买的貂皮大衣已经12天了。如果有质量问题,可以退货吗?

消费者维权 2023-05-14 12:46 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析:一般商品都有无理由退货的。如果存在质量问题,且未超过三包期限,可以主张退换货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 1、若满足以下条件即可退货:所购商品无人为损坏。购买商品不超过七天
    2、法律依据:《消费者保护权益法》第二十四条:经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可依照国家规定、当事人约定退货或要求经营者履行更换、修理等义务
  • 法律分析:可以和卖家协调退货,协商不成可打12315进行投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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