您好，我是拼多多商家，因为自己没注意把标为美乐的标题链接里上了图益拼图的图片，规格里也是图益的图片，发货实物和规格图片一致的，导致客户拍下，收到货后就投诉我假冒伪劣，说标题品牌是美乐，收到的是图益，并且仅退款不退货，我也解释了，是上错链接了，请求退货退款，可是消费者听不进去，说挂羊头卖狗肉，假冒伪劣商品，并且在平台投诉假冒，我很无奈，因为我的货是在电商仓库里收过来的，虽然是正品，我无法拿出有效凭证，而且标题是美乐童年，有三款货实际发货是图益拼图！全部被仅退款了！挺冤枉的！求帮助！

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