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小孩玩游戏把钱充满了游戏，想要退款，但非要大人的身份证和户口本，是不是骗人的？

消费者维权 2023-05-28 09:01 人浏览
共3位律师解答
  • 成年人属于完全民事行为能力人，能够对自己的行为负责，在合法的情况下，一般没有办法退还你充值的钱。你可以联系客户协商退款，退不退就要看游戏平台，当然对方有权不给你退。但无民事行为能力人做出的充值行为被视为无效。法律依据：《民法典》第一百四十四条 无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。
    《民法典》第一百四十五条 限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-05-28 09:01

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  • 小孩充游戏家长不知情能不能退款，需视情况而定：
    1、如果未成年人是用自身的手机和账号充值的钱，那一般是可以要回来的；
    2、如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值，这个钱具体能否返还回来还要看和游戏商的沟通。
    未成年充值退款要哪些证据
    1、扣款截屏；
    2、未成年人出生证明及监护人合照；
    3、未成年人户口本身份证；
    4、监护人户口本身份证，如果金额较大，协商双方不能达成一致，监护人可以整理好证据，通过诉讼途径实现主张。
    ：《中华人民共和国民法典》第十九条法律依据：：《中华人民共和国民法典》第十九条
    八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为
    第二十一条
    不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
    八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。
    平台特邀律师律师

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    2023-05-28 09:00

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  • 小孩玩游戏被骗了钱，其监护人可以向游戏平台主张返还，或者报警追回。法律规定，如果是未满八周岁的未成年人，因为其为无民事行为能力人，所以其重置游戏的行为是无效的，家长有权要求返还。如果对方有意退款并获得受害人谅解的话可以直接退赔损失，如果对方不打算退赔，受害人可以提起刑事附带民事诉讼。
    被骗了钱，首先要搜集保留相关的资料证据，比如汇款转账记录的截图，和骗子的聊天记录的截图或能证明被骗的影像资料等，把尽可能多的证据收集完了就可以报警了，报警后要积极配合警察了解案情，耐心等待警察的处理。诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为法律规定的数额较大、数额巨大、数额特别巨大。一般处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。
    ：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
    【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2023-05-28 08:59

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