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快递在中转分拣错了怎么办？

消费者维权 2023-06-04 15:35 人浏览
共1位律师解答
  • 法律分析：快递分拣错误导致延时，是可以投诉，但在发现分拣错误后，快递公司都会及时转回正确的收货地址所在地区，一般情况下投诉是不会成功的。因为快递发货是会有时效性，这个时效只要不超出太多，一般是不会投诉成功的。要是在发货的时候有签合约，约定精准的到货时效，但没有在约定时间内到达，或者在运输过程中被遗失或者损坏，快递公司没有给出相对应的赔偿，合理的投诉基本都可以成功的。法律依据：《中华人民共和国邮政法》
    第四十五条 邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用本章规定。
    邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。
    邮件的损失，是指邮件丢失、损毁或者内件短少。
    第四十六条 邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是，邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。
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