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客户微信付款后，因操作失误将钱退还给客户微信，如何找到客户

网络购物 2023-06-10 21:00 人浏览

共3位律师解答

1、打开微信，并找到“微信支付”
2、找到那笔付错付款，并点击“查看详情”。
3、在交易记录里面选择“联系收款方”。
4、通过与对方沟通解决付款付错的问题，但每笔付款只能进行一次留言请求，并且联系不联系取决于对方，当然如果是被欺诈或金额过大，可以返回交易记录里面选择投诉。并描述原因，提供聊天证据或相关截图等，点击“提交”后由微信支付相关人员解决。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
《最高人民法院最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况，在前款规定的数额幅度内，共同研究确定本地区执行的具体数额标准，报最高人民法院、最高人民检察院备案。

法律快车咨询顾问

2023-06-10 21:00

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1.如果转错账了，我们就可以在微信首页最上面的搜索框中输入微信客服，选择“微信客服电话”。
2.找到微信官方客服电话，打电话过去说明情况，让对方帮忙把钱退回来。

平台法律顾问团队官方

2023-06-10 21:00

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法律分析：一旦发现使用微信转错账后，应立即和对方联系或请求平台客服帮助协调，并向对方提出退还误转款项的请求。一般情况下，对方核实后会主动还款。如对方拒不退还，且金额非常大，事主可以要求对方返还不当得利为由向法院提起民事诉讼。法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百八十七条得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。

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