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你好我在拼多多买了一个东西，我吃了不舒服，商家说用了就不可以退

消费者维权 2023-06-27 22:45 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析：可以找买家申请退货，也可以要求商家进行赔偿。如果遭到商家拒绝，也可以向有关平台部门举报该商家。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
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    2023-06-27 22:45

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  • 法律分析：可以退，看商品具体情况。消费者和经营者发生消费者权益争议的，经营者不换货的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。此外，下列性质的商品经消费者在购买时确认，可以不适用七日无理由退货规定：1、拆封后易导致商品性质改变、影响人身安全或者生命健康的商品；2、一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；3、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。当消费者从网上购买回来的商品打算退换货物时，可以参照以上7类商品，确定是否能按照7天无理由退换货规则处理，如不符合相关条件，那一般是不可以要求卖方退货的，法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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    2023-06-27 22:45

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  • 法律分析：要视具体情况而定。我国法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的；消费者可以依照国家规定、按照当事人之间的约定进行退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；
    七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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    2023-06-27 22:45

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