你好，我在拼多多购买了一款二手苹果手机。到手之后发现电池和屏幕都不是原装的。然后我退货退款，商家却要我折旧费
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建议还是先协商，协商解决不了再投诉或起诉
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你好，你这款手机是使用了多长时间
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你好，可以和平台客服协商一下
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