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我用了个照片在相同的两家店的外卖平台用一张照片退了两单60元商家说已经报警了,想问下怎么处理

消费者维权 2023-07-10 09:05 人浏览
共4位律师解答
  • 什么时候发生的具体是什么情况
  • 法律分析:找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。可以向商家提出退款退货或者补偿 如果不行就打给消费者协会 前提得保存好商家宣传的证据。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。
  • 可以请求解除合同退款的
  • 你好,可以投诉处理此事
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