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你好，我6.22号买了个3D硬金手镯，两天瘪了，找商家一直不给处理咋办

消费者维权 2023-07-12 10:02 人浏览
共10位律师解答
  • 一般来说，3D硬金的硬度是轻易不会瘪掉，需要区分空瘪的原因，如果非原始售卖时的状态，可以与商家协商帮助恢复原状。
    汤占军律师

    汤占军律师认证

    2023-07-11 14:46

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  • 您好，您可以向消费者保护协会投诉，也可以走法律途径维权，如果需要走法律途径维权，欢迎电话咨询。
    李彬律师

    李彬律师认证

    2023-07-11 14:10

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  • 看下有无签署协议或约定，先协商，再进行起诉或投诉。
    刘建武律师

    刘建武律师认证

    2023-07-11 15:54

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  • 可以打当地的12345寻求帮助，注意保存证据
    唐飞律师

    唐飞律师认证

    2023-07-11 14:51

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  • 您好，可以帮助您的，具体是什么样的情况
    马政鹏律师

    马政鹏律师认证

    2023-07-12 10:02

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  • 您好，如果不退款，可以向消费者协会投诉
    韩佩霞律师

    韩佩霞律师认证

    2023-07-11 13:48

     咨询我
  • 你好，是不是空心的呢，空心的碰不起
    刘毅律师

    刘毅律师认证

    2023-07-11 20:03

     咨询我
  • 如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-07-11 12:07

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  • 法律分析：能，可以协商解决。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
    对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-07-11 12:07

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  • 可以向当地物价部门或药监医保等部门投诉或向消费者协会投诉。消费者因商品变质或过期、标价不清、包装破损、价格过高、人员态度不佳、收银作业不当、商品知识不足等，营业时间、商品退换、售后服务等与经营者产生争议的，都可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2023-07-11 12:07

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