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网购消费问题

网络购物 2023-07-14 11:27 人浏览

共4位律师解答

法律分析：网购消费纠纷解决方式有：一、与经营者协商和解；二、请求消费者协会调解；三、向有关行政部门申诉；四、提请仲裁机构仲裁；五、向人民法院诉讼。法律依据：《侵害消费者权益行为处罚办法》
第一条为依法制止侵害消费者权益行为，保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，根据《消费者权益保护法》等法律法规，制定本办法。
第十二条网购消费纠纷解决方式有：
一、与经营者协商和解。
二、请求消费者协会调解。
三、向有关行政部门申诉。
四、提请仲裁机构仲裁。
五、向人民法院诉讼。

平台特邀律师推荐

2023-07-13 22:06

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网购消费纠纷解决途径有：根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；其他合法途径。法律依据：《民法典》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

法律快车咨询顾问

2023-07-13 22:05

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网购消费维权途径如下：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼；通过媒体和市长热线等合法方式维权。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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2023-07-13 22:05

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您好，煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。请问您遇到了什么问题？详细可以跟我沟通，我可以帮助你解决问题。

孙先格律师

2023-07-14 11:27