刘律师您好，我家房顶太阳能水管漏水半年左右，业主会都没发现，导致产生1000多吨水。是门卫例行半年一次抄水表时才发现，当时抄水表人员玩场并未采取及时关闭水管笼头的措施，也没有及时通知业主，直到再次间隔一天后才告知，业主〈我自己）去看的时候发现和抄表时对比又造成了3吨水的损失。当时和业委会负责人反应了说他们商量后回复，到现在将近一个星期了也汉字音信。请问这种情况怎么办？我可以拒交水费写布？

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