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就是在微信上 加的一个上门教排气操类 通乳一类的 来了之后卖了一些产品 最后家里不同意要退 而且有一些是他说告诉我们,怎么吃怎么用?然后他把我们那个产品拆开了,然后写在上面 最后说拆的不能退 我们也喝了 不退算了 关键走的时候没拆的也是她拿走的当时报警了 我说你拿着产品一块去 她非要算完退的钱去 最后去了然后退钱 少退198我一开始没在意还是第二天才发现 给她联系她说她拿走的就是那么多钱 是不是没拆的落在我们这了 关键我们这也没有 我记得她当时就拿三盒 她说她不会错 钱是少可是不想多花一分 因为在她那买了2000 俺嫂子买了2500 现在就是因为少退那个198 她走的时候她算的她拿的 她说就拿走那么多 关键俺这也就这么多都没动

消费者维权 2023-08-22 16:47 人浏览
共3位律师解答
  • 你好,依照合同约定履行
  • 您好,可以报警处理的
  • 法律分析:需视具体情况而定。建议尽量协商处理,协商不成可以诉讼解决。要看具体是因为什么理由而要求退钱的,如果提出了正当退款理由而对方不退款的话可以到相关部门举报。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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