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店家发了一只有猫瘟的猫

消费者维权 2023-09-12 05:33 人浏览

共7位律师解答

1、向商家索要正规的购买发票或凭证； 2、带猫咪到检疫医院等处进行疾病检查，并保留相应病历证明； 3、将发票及诊断等文件向有关机构进行投诉举报，进行索赔。

陈文杰律师认证

2023-09-09 14:13

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你好，有什么纠纷问题需要咨询吗p

天习团队律师认证

2023-09-12 05:33

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店家发了一只有猫瘟的猫可以退货

揭志文律师认证

2023-09-09 17:07

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你好，你是咨询民事案件吗o

天习律所律师认证

2023-09-12 05:30

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第一，可以选择去当地的工商行政部门进行举报；第二，可以直接在全国12315平台上进行举报。并且人们可以在微信进行投诉，随时随地进行举报。此种投诉方式也就是日常所说的消费者权益保护方式；第三，可以试试黑猫投诉。
黑猫投诉受理的范围广，不只是处理买到假货的问题。若投诉解决不了纠纷，可以选择向人们法院起诉的方式维护自己的权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

法律快车咨询顾问

2023-09-09 14:05

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协商或者诉讼解决

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2023-09-09 14:04

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你好，可以以合同违约起诉对方。注意保留宠物患病证据

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2023-09-09 14:04

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