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网上培训讲真，收费180元觉得欺骗人，要求退款！

网络购物 2023-09-28 21:08 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析：培训机构不退钱可以拨打12315。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。
    第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
    第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。
    国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
    国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-09-28 21:08

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  • 可以要求退款。
    1、遇到培训机构欺骗消费者的情况时，当然可以申请要求退款，跟对方进行协商，对方如果明确表明不退款的情况时，需要搜集实践性证据，证明对方确实存在欺诈的行为。
    2、如果所骗钱款达到立案标准的时候，建议直接去当地派出所进行报案。
    法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条【损害赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
    第三十四条【争议解决途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会调解；
    （三）向有关行政部门申诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    所以，一般消费者遇见需要维权的情况，可以打12315向消费者协会投诉，消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-09-28 21:08

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  • 法律分析：培训费不予退还，向法院起诉是否有胜算，要根据培训费的收取是否合法、双方签订的协议是否有效、有效协议的条款是否有约定，已经当事人的具体情况确定。对于不合法或者无效协议的培训费，当事人可以要求退回。法律依据：《中华人民共和国劳动合同法》 第二十二条 用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可以与该劳动者订立协议，约定服务期。劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。
    违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。用人单位与劳动者约定服务期的，不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期期间的劳动报酬。
    平台特邀律师律师

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    2023-09-28 21:08

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