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快手上买东西,给人家商家提前付了50块的押金,发完钱过了几天商家一直都说发货了,就是不见快递,而且商家把我微信拉黑删除,这下该怎么办?

消费者维权 2023-11-23 02:01 人浏览
共1位律师解答
  • 可以直接联系卖家处理,卖家会有相应的处理办法的,到那时这个收货时间可能会有相关影响。法律依据:《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
    对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》等相关法律规定赔偿。
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