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买电话手表的时候，工作人员没说激活了就不能退款，现在激活了他不给退款

消费者维权 2023-11-23 16:17 人浏览
共4位律师解答
  • 您好 打消费者投诉电话去退钱
    朱卓律师

    朱卓律师认证

    2023-11-23 16:17

     咨询我
  • 法律分析：如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款，遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实，或者直接报警。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第三条 民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何组织或者个人不得侵犯。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-11-23 14:55

     咨询我
  • 可以报警。按照法律规定，不退款有以下五种途径解决纠纷：
    1、可以与商家协商解决；
    2、可以请求消费者协会调解；
    3、可以向有关行政部门申诉；
    4、根据与商家达成的仲裁协议，提请仲裁；
    5、可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    (一)与经营者协商和解；
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    (三)向有关行政部门投诉；
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    (五)向人民法院提起诉讼。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-11-23 14:55

     咨询我
  • 你好，可以去投诉看看
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-11-23 14:55

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