咨询详情

买减肥药想退货需要怎么维权

消费者维权 2023-12-01 13:23 人浏览
共3位律师解答
  • 在与商家沟通无果的情况下,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 法律分析:具体情况具体分析。
    如下:
    一是与经营者协商解决;
    二是请求消费者协会调解;
    三是向有关行政部门申诉;
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
    五是向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第四十条 经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担民事责任。
    第五十条 经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门予以处罚,此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。
  • 药店退货的三个条件:
    (1)顾客无电脑销售小票(发票)或商品超出退货期限、或将商品拆开使用,无法再次销售的。
    (1)顾客无电脑销售小票(发票)或商品超出退货期限、或将商品拆开使用,无法再次销售的。
    (2)若无质量问题,对于贴身物品、药品、食品和影响再次销售的商品不予办理退货。
    (2)若无质量问题,对于贴身物品、药品、食品和影响再次销售的商品不予办理退货。
    (3)贵细参茸没有质量问题不予退还。
    (3)贵细参茸没有质量问题不予退还。
    扩展资料
    扩展资料法律依据:《食品药品投诉举报管理办法》第二条规定:
    《食品药品投诉举报管理办法》第二条规定:
    食品药品投诉举报是指公民、法人或者其他组织向各级食品药品监督管理部门反映生产者、经营者等主体在食品(含食品添加剂)生产、经营环节中有关食品安全方面,药品、医疗器械、化妆品研制、生产、经营、使用等环节中有关产品质量安全方面存在的涉嫌违法行为。
    食品药品投诉举报是指公民、法人或者其他组织向各级食品药品监督管理部门反映生产者、经营者等主体在食品(含食品添加剂)生产、经营环节中有关食品安全方面,药品、医疗器械、化妆品研制、生产、经营、使用等环节中有关产品质量安全方面存在的涉嫌违法行为。
    《食品药品投诉举报管理办法》第十二条规定:
    《食品药品投诉举报管理办法》第十二条规定:
    对符合本办法第二条规定的投诉举报,食品药品投诉举报机构或者管理部门应当依法予以受理。
    对符合本办法第二条规定的投诉举报,食品药品投诉举报机构或者管理部门应当依法予以受理。
    参考资料来源:百度百科-食品药品投诉举报管理办法
    参考资料来源:百度百科-食品药品投诉举报管理办法
    投诉举报具有下列情形之一的,不予受理并以适当方式告知投诉举报人:
    投诉举报具有下列情形之一的,不予受理并以适当方式告知投诉举报人:
    (一)无具体明确的被投诉举报对象和违法行为的;
    (一)无具体明确的被投诉举报对象和违法行为的;
    (二)被投诉举报对象及违法行为均不在本食品药品投诉举报机构或者管理部门管辖范围的;
    (二)被投诉举报对象及违法行为均不在本食品药品投诉举报机构或者管理部门管辖范围的;
    (三)不属于食品药品监督管理部门监管职责范围的。
    (三)不属于食品药品监督管理部门监管职责范围的。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台驻马店律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中