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陆律师，下午好！我在惠 城区马安，一楼餐饮店风机一开我家就有低频噪音，我们这栋2~13楼，01,02户型都能听到，一楼其他商铺也能听到，估计噪音比我们楼上还要大，这种情况我们已经向物业反应了，但物业沟通过几次，商铺改善了一下安装方式，但是我在自己做用手机在家测试还是有65分贝左右，而且是低频噪音，现在我们该怎么办？

业主维权 2023-12-11 15:56 人浏览

共7位律师解答

您可以再次向物业反映问题，明确表达您的不满和诉求，要求物业协调商铺进行整改。

恒睿团队律师认证

2023-12-11 15:43

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您好根据您的描述报警房管局投诉法院诉讼

郑登卿律师认证

2023-12-11 15:41

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下午好，这是可以追究对方责任的

天习团队律师认证

2023-12-11 15:56

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你好，可以先和物业进行协商

吴昭燕律师认证

2023-12-11 15:40

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法律分析：楼下店面噪音可以向工商部门或者是公安机关进行投诉处理的。若是协商不成的话只能向法院起诉，因为侵犯了相邻权。同时去工商部门去举报，检查看他们的营业是不是合法，是不是取得相关证件和审批手续。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。

房产纠纷律师团队推荐

2023-12-11 15:07

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法律分析：可以去工商部门或当地公安局
（110）举报。一种是购买的住宅楼下原本就是商铺,但楼下商铺有义务不能产生噪音影响楼上住户休息;另外一种是自主将居住的房屋改建成商铺,这需要征求邻居同意,同样不能噪音扰民。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

平台法律顾问团队官方

2023-12-11 15:07

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法律分析：可以去工商部门或当地公安局
（110）举报。一种是购买的住宅楼下原本就是商铺,但楼下商铺有义务不能产生噪音影响楼上住户休息;另外一种是自主将居住的房屋改建成商铺,这需要征求邻居同意,同样不能噪音扰民。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

平台特邀律师推荐

2023-12-11 15:06

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