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您好闲鱼卖家虚假发货怎么处理

网络购物 2024-01-16 15:58 人浏览

共4位律师解答

您好您这边可以投诉找平台处理的呢

朱卓律师认证

2024-01-16 15:58

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卖家虚假发货的处罚是：由平台对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节严重的，将下架店铺内所有商品。法律依据：《消费者权益保护法》第二十条
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。

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2024-01-15 16:54

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民法典中卖家虚假发货的处罚是：卖家具有欺诈的故意实施欺诈行为使得买家因欺诈而陷入错误进行交易的，买家有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销，被撤销的合同自始无效。法律依据：《民法典》第一百四十七条
基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第一百四十八条
一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第一百四十九条
第三人实施欺诈行为，使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，对方知道或者应当知道该欺诈行为的，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第一百五十条
一方或者第三人以胁迫手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第一百五十一条
一方利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形，致使民事法律行为成立时显失公平的，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

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2024-01-15 16:54

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商家欺诈发货的处理方法如下：
1、从余额中扣除欺诈发货处理订单金额一倍的消费者赔付金；
2、若商家当日某商品的发货订单总量中，发生欺诈发货的订单满10单，并且达到发货订单总量的1%，则对当日发货的该商品全部订单按照虚假发货处理。
欺诈行为如何认定
欺诈行为的认定如下：
1、欺诈人有欺诈故意；
2、欺诈人有欺诈行为；
3、被欺诈人因欺诈而产生错误认识；
4、被欺诈人因错误而为意思表示；
5、欺诈违反法律违反诚实信用原则。法律依据：《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条
经营者提供商品或者服务不得有下列行为：
（一）销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求；
（二）销售失效、变质的商品；
（三）销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品；
（四）销售伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品；
（五）销售的商品或者提供的服务侵犯他人注册商标专用权；
（六）销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品；
（七）在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品；
（八）销售国家明令淘汰并停止销售的商品；
（九）提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度；
（十）骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务。

法律快车咨询顾问

2024-01-15 16:54

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