咨询详情

在拼多多上买了张飞豆干,吃出了塑料袋,如何正确的维权

消费者维权 2024-01-21 15:59 人浏览
共4位律师解答
  • 您好,可以协助处理的,现在的情况是怎么样的。
  • 最简单的办法就是直接打12315消费者维权热线电话,也可以直接去工商部门的消费者权益保护协会投诉,当然,还可以直接向法院起诉。
  • 最简单的办法就是直接打12315消费者维权热线电话,也可以直接去工商部门的消费者权益保护协会投诉,当然,还可以直接向法院起诉。

  • 想要维权不管是食品还是其他,最重要的是证据:
    1、请保留好票据、产品、原产品包装、以及异物或者产品异常状态。
    2、因为食品的特性,在交涉过程中可能会出现产品变质的情况,所以一定要拍照取证。
    3、可以先跟商家交涉,反应上述情况。要求反馈及赔偿。
    4、与商家的交涉不顺利的情况下,可以拨打12315或者网上举报的方式,向市场监督局进行举报。
    现在国家对消费者举报非常重视,一旦通过拨打电话或者网上举报的话,市检局一定要入档且进行调查,并给予举报人反馈。
    但是请谨记在交涉的过程中不可以出现所求过大金额并威胁等言语。如果对方一旦录音,举报人将会涉嫌敲诈勒索。反而得不到任何赔偿。所以沟通的时候语言很重要。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台绵阳律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
查看全部4个解答
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中