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银行卡被冻结，客服不说什么原因

信用卡纠纷 2024-01-26 16:22 人浏览

共4位律师解答

银行卡被冻结，客服不说具体原因可能有以下几种情况：银行卡是信用卡贷记卡，如果被冻结，可能是信用卡出现过异常交易，比如恶意套现、伪造信息、密码连续错误等。可透支的银行卡，银行会根据实际偿还能力来制定透支份额，当透支超出份额时，银行会立刻冻结银行卡。银行卡是借记卡，如果被冻结，一种可能是错帐冻结，即银行交易时将钱错误地多给到了账号上，那么银行可能会把多给的钱冻结掉。另一种可能是司法冻结，根据法律的相关规定，司法机关因办案的需要可以向银行申请冰结银行卡。同时海关、税务机关等部门也有权冻结。银行卡连续挂失多次，被银行方面认为有恶意挂失的嫌疑而予以冻结。输入密码三次连续出错。如果是这个原因导致被冻结，那么24小时后会自动解除。到期没有重新办理新卡的。如果是这个原因导致被冻结，那么需要去银行办理新的银行卡并激活。银行卡被公安机关等执法机关查封、冻结的。

晋毅峰律师认证

2024-01-26 16:22

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银行卡被冻结的原因可能有以下几种：
一、银行卡是信用卡(贷记卡)，如果被冻结，可能是信用卡出现过异常交易，比如恶意套现、伪造信息、密码连续错误等。
二、可透支的银行卡，银行会根据持卡人的实际偿还能力制定透支额度，当透支超出额度后银行就会冻结银行卡。
三、银行卡是借记卡，如果被冻结，一种是错账冻结，就是说银行交易时将钱错误地多给到了储户账号上，那么银行可能会把多的部分冻结掉。一种是司法冻结，根据法律的相关规定，司法机关因办案的需要可以向银行申请冻结银行卡。同时海关，税务机关等部门也是有权冻结的。
四、不论是什么银行卡，如果输入密码三次连续出错，银行系统会自动把银行卡密码锁住，与冻结差不多，但不是冻结。24小时过后会自动解除。
五、银行卡到期没有重新办理新卡的，到期后银行会冻结你的过期银行卡。
六、银行卡如果被连续挂失多次，被银行方面认为有恶意挂失的嫌疑而予以冻结。

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2024-01-26 15:11

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银行卡被冻结了的情况是在网上是可以查到的。持卡人可以用自己的账户登录网上银行进行查询，如果是登录网上银行网页版登录不上去的话，那么就是被冻结了，如果是在手机版上登录进去以后会有相应的提示卡片的功能被限制，那么就是被冻结了。
1.电话查询,拨打发卡银行的服务热线,转人工服务,向对方说明自己的银行卡被冻结,然后提供身份证号码即可查询得到。
2.柜台查询,带上身份证、被冻结的银行卡去发卡银行的营业厅柜台申请查询,工作人员刷一下你的银行卡即可查询到。
如果你的银行卡超过半年的时间没有使用，那银行卡就会被冻结。这个冻结，其实就是限制你的银行卡非柜面交易。像转账汇款，刷卡，第三方支付平台绑定，全部都不能使用。但是你去银行柜台存钱取钱，还是可以正常使用的。

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2024-01-26 15:11

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银行卡被冻结可以报警，但是警方一般不立案会进行调解。
银行卡被冻结一般是因为银行发现了银行卡账户存在异常操作，为了避免客户遭受损失，所以将卡先锁住。这种情况直接联系银行，问清楚原因，申请解冻就可以。
要么就是被人起诉后，被法院冻结。要么是因为涉嫌刑事案件，被异地公安冻结。你先问清楚银行，然后再联系相关人申请解冻。法律依据：《银行卡业务管理办法》
第二十八条个人申领银行卡（储值卡除外），应当向发卡银行提供公安部门规定的本人有效身份证件，经发卡银行审查合格后，为其开立记名账户；凡在中国境内金融机构开立基本存款账户的单位，应当凭中国人民银行核发的开户许可证申领单位卡；银行卡及其账户只限经发卡银行批准的持卡人本人使用，不得出租和转借。
《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。
被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。
公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报，都应当接受。
对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人;对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的，应当先采取紧急措施，然后移送主管机关。
犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的，适用第三款规定。

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2024-01-26 15:11

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