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你好律师 ,两年前我给孩子买的篮球课。不上了想退费,老师也答应的挺好的,但是这个提出退费要求到现在都已经3个月了还不给我退费

消费者维权 2024-02-03 17:34 人浏览
共5位律师解答
  • 您好,您可以通过法院诉讼主张您的权力。
  • 可以通过诉讼方式处理
  • 你好,建议协商处理,协商不成可以起诉解决
  • 法律分析:培训机构退费一般可以分为以下几种情况:
    一、若因培训机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生要求退学、退费,培训机构须予以退还剩余的费用。
    二、培训机构开课前,学生因不可抗拒的理由向培训机构提出退学退费申请的,培训机构根据约定扣除手续费,再予以退还剩余的费用。
    三、退费的约定,一般以学生和培训机构订立的协议为准。
    因退费出现纠纷的,建议先协商处理,无法协商的,可以通过起诉来维护自身的权利。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
    第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。
    未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
  • 按照合同履行解决
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