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买完快递之后已经到了隔壁县了，但是二十四小时没更新

消费者维权 2024-02-18 15:15 人浏览
共6位律师解答
  • 你好，你的问题建议询问快递公司。
    张义律师

    张义律师认证

    2024-02-18 10:57

     咨询我
  • 你好，具体咨询快递客服
    王林律师

    王林律师认证

    2024-02-18 10:03

     咨询我
  • 直接联系客服进行确定
    刘同发律师

    刘同发律师认证

    2024-02-18 10:59

     咨询我
  • 直接联系客服了解处理
    高宏图律师

    高宏图律师认证

    2024-02-18 15:15

     咨询我
  • 首先找快递公司投诉，商量无果可以上国家邮政局申诉网站投诉快递公司。
    适用情况：
    1、已向企业投诉，但是七天内没有任何处理结果。
    当你发现包裹发出，但是再也看不到包裹动静的时候…
    实际上你就可以像快递公司进行投诉了，从你投诉的那刻起就开始计算天数了。
    7天内如果还是等不来结果，就可以去投诉了，会非常快的得到回馈…
    但是请注意一点，如果没有等到七天，你却故意填成七天，真会把你拉黑的… 有人这么做过，切记切记。
    2、已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意。
    这条存在的意义应该是给那些接过包裹发现服务质量差，然后给快递公司投诉又不满意的人准备的。法律依据：《民法典》第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
    依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-02-18 09:57

     咨询我
  • 你好，建议，搜集证据起诉解决
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-02-18 09:57

     咨询我
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