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我在抖音上卖手机被骗

网络诈骗 2024-02-21 10:41 人浏览
共4位律师解答
  • 如果您在抖音上卖手机被骗，您可以考虑采取以下措施： 首先，及时联系抖音平台客服，向他们报告您的情况并寻求帮助。您可以通过抖音平台的官方渠道（如客服电话、在线客服等）联系客服，向他们说明您的情况，并提供相关证据，例如与卖家的聊天记录、交易记录、付款凭证等。 其次，如果您的损失较大，可以考虑向当地公安机关报案。您需要提供相关证据，例如与卖家的聊天记录、交易记录、付款凭证等，以便警方能够调查并追回您的损失。 另外，如果您使用了第三方支付平台进行交易，可以向支付平台投诉并申请退款。您需要提供相关证据，例如交易记录、付款凭证等，以便支付平台能够调查并解决问题。 最后，为了预防类似事件再次发生，建议您在抖音上购物时注意以下几点： 1. 查看卖家的信誉评价和交易记录，选择信誉良好的卖家进行交易。 2. 不要轻易相信低价或过于优惠的价格，谨防诈骗。 3. 在交易前与卖家进行充分的沟通，了解商品的具体信息和卖家的售后服务保障。 4. 使用第三方支付平台进行交易，以降低风险。 5. 保留好交易记录和聊天记录等证据，以便出现问题时能够证明自己的权益。
    辽宁青楠律所律师

    辽宁青楠律所律师认证

    2024-02-21 10:41

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  • 只要你有证据证明手机是假的，而且可以证明你在实体店买的，就可以去你买手机的店里进行投诉，是在不行去工商局打假部门举报让店家赔偿。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2024-02-21 10:06

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  • 被骗了，维权的方法如下：
    1、与经营者协商和解；
    2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    3、向有关行政部门投诉；
    4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    5、向人民法院提起诉讼。被骗还可以报警处理。口头报案应当接受民警的询问，并制成笔录，报案应如实反映情况和线索，不得夸大事实或诬告，诬告应负相应的法律责任。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
    消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
    消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-02-21 10:05

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  • 可以向抖音客服投诉处理
    互联网纠纷律师团队律师

    互联网纠纷律师团队推荐

    2024-02-21 10:05

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