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我家住在某某火车西站6街39号楼4单元4楼。从2011年3月开始，楼上的浴室每天都漏到我的浴室，而且气味很难闻。我和楼上的居民谈了很多次，但都没有得到有效的解决。2011年5月16日，我请来了天惠物业和社区的干部来解决漏水问题，但还是没能有效解决，楼上的人态度也不好。由于三个月的漏水，原告房屋的卫生间墙壁严重脱落，污水管严重生锈。如果不有效解决，下水道会因生锈而破裂，可能会威胁房屋的安全。长期的漏水也严重影响了原告家人的日常生活，压抑了他们的精神。我想在法庭上起诉，但我不知道楼上那个人的姓名和具体信息。我怎样才能得到被告的具体信息

业主维权 2024-02-22 08:26 人浏览

共3位律师解答

一、楼上漏水怎么办
1、楼上漏水的处理方法如下：
（1）住户可以找物业来协调；
（2）住户可以请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告，然后可以根据报告向法院提起诉讼。
2、法律依据：《建筑工程质量管理条例》第四十条
在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：
（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。
其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。
建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。
二、房子楼上漏水有哪些原因
1、楼上装修时防水处理不合格；
2、开发商交付的装修房防水出现质量问题，应当告知楼上，并立即联系物业管理公司，由物业出面让开发商按照质保协议进行维修。
若已经过了质保期，应当让物业责令楼上业主自行维修。

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2024-02-22 08:26

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一、居民楼漏水该找什么部门解决
1、居民楼漏水通常可以找以下部门进行解决：
（1）当事人遇到这种情况，可以首先考虑找物业管理协调开发商解决；
（2）如果解决不了，可以到建设局属下的质监站投诉。
2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第二百八十四条
业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。
对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换。
第二百八十七条
业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为，有权请求其承担民事责任。
二、居民楼噪音扰民标准有哪些
居民楼噪音扰民标准具体如下：
1、以住宅为主的，包括乡村住房，晚上的噪音超过五十分贝就算噪音扰民；
2、涵盖住房、商业混合型的，晚上噪音应不超过六十五分贝。
并且在晚上十点后，到次日早上六点，这段时间发出的声音都算噪音扰民；
3、对于在装修的小区，在晚上六点到第二天上午的八点，是禁止进行噪音施工的，以免出现扰民问题。

平台法律顾问团队官方

2024-02-22 08:26

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法律分析：楼上漏水可以按照下列方法维护自己权益:
1、可以先找漏水的业主协商处理；
2、对协商不成功的，可以向小区物业寻求帮助，请工作人员出面处理；
3、如果还是解决不了，可以找相关部门帮助，要求楼上住户对漏水问题，进行修补；
4、可以收集有利证据，想当地法院发起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

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2024-02-22 08:25

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