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小区物业问题

业主维权 2024-03-05 17:28 人浏览
共4位律师解答
  • 您好,可以和物业工作人员沟通
  • 小区物业管理的内容是:
    (一)共用部位、共有设施、设备的日常维修、养护、运行和管理;
    (二)物业管理区域内安全措施的建立、公共秩序的维护;
    (三)共有绿地、花木等的养护与管理;
    (四)物业管理区域内环境卫生的维护;
    (五)其他物业服务内容。法律依据:《物业管理条例》第三十四条
    业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
    第三十五条
    物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
  • 法律分析:投诉小区物业,应该到住房和城乡建设局投诉。对于物业公司的一般性问题,业主可以向选聘单位业主委员会(或开发商)投诉,责其按合同约定的内容进行改正。对于物业企业的较大问题的,业主可以向当地房管局的物业管理科进行投诉,该科主要负责受理业主委员会(或开发商)的投诉。法律依据:《物业管理条例》 第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
  • 法律分析:小区物业的主管部门为各地的房地产行政主管部门,即各地的房管局住建部门。法律依据:《物业管理条例》
    第五条 国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
    第三十三条 一个物业管理区域由一个物业服务企业实施物业管理。
    第三十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
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