咨询详情

晚上好！咨询一件事，孩子不懂事，买了宠物蛇，家长要退货，还没有确认收货，但是对方不同意退，怎么处理

消费者维权 2024-03-26 10:44 人浏览
共5位律师解答
  • 您好，直接联系快递站拒收处理就可以了
    黄文基律师

    黄文基律师认证

    2024-03-26 08:23

     咨询我
  • 可以拨打消费者热线投诉
    李继江律师

    李继江律师认证

    2024-03-26 10:44

     咨询我
  • 协商不成的，向消费者协会投诉解决
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-03-25 23:14

     咨询我
  • 买的东西不给退应该找消费者委员会、工商管理部门。因为有相关的法律规定，经营者不同意消费者退货产生纠纷的，消费者可以通过直接、打电话等方式向消费者委员会、工商管理部门投诉。
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    1、与经营者协商和解，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由；
    2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    3、向有关行政部门投诉，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者；
    4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    5、向人民法院提起诉讼。
    ：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条法律依据：：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条
    经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
    （一）商品或者服务存在缺陷的；
    （二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
    （三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
    （四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
    （五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
    （六）销售的商品数量不足的；
    （七）服务的内容和费用违反约定的；
    （八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
    （九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
    经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-03-25 23:14

     咨询我
  • 协商不成的，可向当地消协投诉维权
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2024-03-25 23:14

     咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
平台惠州律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
查看全部5个解答
声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中
  • 同城律师
  • 律师推荐
  • 感兴趣
惠阳区律师 博罗县律师 惠东县律师 龙门县律师 惠城区律师
揭阳律师 潮州律师 清远律师 云浮律师 肇庆律师 茂名律师 湛江律师 阳江律师 佛山律师 江门律师 中山律师 东莞律师 汕尾律师 惠州律师 梅州律师 河源律师 韶关律师 汕头律师 珠海律师 深圳律师 广州律师
房地产法 北京律师 上海律师 广州律师 深圳律师 重庆律师 婚姻家庭 法律列表 法律内容 法律资讯
法律快车 > 法律咨询库 > 广东咨询 > 惠州咨询 > 惠州消费者维权咨询 > 咨询详情
20年 · 50亿人次使用
有法律问题 · 上法律快车
严格审核
专业解答
放心购买
查看详情
首页问律师找律师学知识
© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号
隐私协议协侵投诉律师加盟