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实体店换屏幕后画质不行，可以要求老板退款或者换一个吗？

消费者维权 2024-04-23 15:35 人浏览
共5位律师解答
  • 如果在实体店更换屏幕后，发现画质不佳，你确实有权要求老板退款或进行更换。首先，查看你是否与店家签订了任何合同或收据，上面是否有关于售后服务、退换货的条款。如果有，你可以根据这些条款来要求店家进行退款或更换。与店家坦诚地沟通你的问题，说明屏幕更换后画质不佳的情况。你可以要求店家检查屏幕是否安装正确，或者是否是屏幕本身的质量问题。 如果可能的话，提供一些证据来支持你的要求，比如拍摄照片或视频展示画质问题。这有助于让店家更直观地了解你的问题，并更容易做出决策。如果店家承认是他们的问题，你可以要求退款或更换一个新的屏幕。如果店家拒绝，你可以提出合理的理由，并强调你对画质的期望和要求。如果店家仍然拒绝满足你的要求，你可以考虑向当地的消费者权益保护机构投诉或到法院起诉。
    郭敬坡律师

    郭敬坡律师认证

    2024-04-23 14:19

     咨询我
  • 您们的售后是怎么约定的呢j
    揭志文律师

    揭志文律师认证

    2024-04-23 15:35

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  • 你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2024-04-23 10:01

     咨询我
  • 实体店购物存在质量问题消费者并不可以随时退换，要及时。经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。
    《消费者权益保护法》第二十四条法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条
    《消费者权益保护法》第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-04-23 10:01

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  • 消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2024-04-23 10:00

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