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购买隐形眼镜 为半年抛 还有7个月到期 保质期为5年 请问这种产品还能销售吗 国家对第三类医疗器械有监管政策吗 佩戴后眼睛充血 眼球疼痛两天 商家拒绝退款 声称产品没有质量问题 请问这种情况该怎么办

消费者维权 2024-04-12 10:33 人浏览
共5位律师解答
  • 收集所涉受侵害与商品质量存在关联性的资料后,可以通过律师函向销售方、生产方主张侵权赔偿或直接提起诉讼
  • 如果证明对方有质量问题,向市场监督管理局反映
  • 由双方自行约定。质保期一般为6个月、12个月、18个月或者是24个月,但是最长不得超过24个月。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
    (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
    (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
    (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
  • 法律分析:隐形眼镜属于第三类医疗器械,根据我国法律规定,由负责药品监督管理的部门没收违法所得、违法生产经营的医疗器械和用于违法生产经营的工具、设备、原材料等物品;违法生产经营的医疗器械货值金额不足1万元的,并处5万元以上15万元以下罚款;货值金额1万元以上的,并处货值金额15倍以上30倍以下罚款;情节严重的,责令停产停业,10年内不受理相关责任人以及单位提出的医疗器械许可申请,对违法单位的法定代表人、主要负责人、直接负责的主管人员和其他责任人员,没收违法行为发生期间自本单位所获收入,并处所获收入30%以上3倍以下罚款,终身禁止其从事医疗器械生产经营活动。法律依据:《医疗器械监督管理条例》第八十一条 有下列情形之一的,由负责药品监督管理的部门没收违法所得、违法生产经营的医疗器械和用于违法生产经营的工具、设备、原材料等物品;违法生产经营的医疗器械货值金额不足1万元的,并处5万元以上15万元以下罚款;货值金额1万元以上的,并处货值金额15倍以上30倍以下罚款;情节严重的,责令停产停业,10年内不受理相关责任人以及单位提出的医疗器械许可申请,对违法单位的法定代表人、主要负责人、直接负责的主管人员和其他责任人员,没收违法行为发生期间自本单位所获收入,并处所获收入30%以上3倍以下罚款,终身禁止其从事医疗器械生产经营活动:
    (一)生产、经营未取得医疗器械注册证的第二类、第三类医疗器械;
    (二)未经许可从事第二类、第三类医疗器械生产活动;
    (三)未经许可从事第三类医疗器械经营活动。
    有前款第一项情形、情节严重的,由原发证部门吊销医疗器械生产许可证或者医疗器械经营许可证。
  • 法律分析:由双方自行约定。质保期一般为6个月、12个月、18个月或者是24个月,但是最长不得超过24个月。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
    (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
    (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
    (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
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