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电影院不愿意退票或者改签

消费者维权 2024-04-21 18:16 人浏览
共3位律师解答
  • 电影院的行为可能构成违约行为,可以要求对方退还相关的电影票。对方不退还的,可以向当地消费者协会投诉,或者向对方所在地法院起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
  • 已经买好的电影票却不能退;如果不能转让给别人,就只能作废,白白浪费。对于那些单纯想要退票,但是电影院不给退票的朋友们,可以留好证据,消协进行投诉,因为国家要求所有售票系统都必须支持退票。
  • 法律分析:找电影院退票,一般如果取消了场次,电影院都会主动给退票钱,但是取消场次的情况很少见,有时候看到人少,电影院也给放电影看,因为现在国家有关部门对电影院数据造假打击很严,如果真有不合理的情况,可以去当地的工商局或者文化局去投诉。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
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