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在餐厅吃到虫子怎么投诉？

消费者维权 2024-04-11 22:15 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析：餐饮行业吃出蚯蚓可以跟餐厅协商处理，可要求赔偿，私下协商如果无法解决可以向卫生局投诉，情况严重可进行罚款并停业整顿，如果卫生局不予解决可向法院提出上诉，要求赔偿个人损失和补偿以及卫生局的连带责任。 根据规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-04-11 22:15

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  • 在饭店吃坏肚子可以向属地的消费者协会投诉、拨打12315全国统一消费者举报热线投诉、可以向属地的市场监督管理部门投诉，投诉应当提供具体的事实、证据和请求，并配合投诉部门进行调查取证。消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。法律依据：《消费者权益保护法》第三十二条
    各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。
    第四十六条
    消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
    平台法律顾问团队律师

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    2024-04-11 22:15

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  • 餐厅吃出虫子可以要求赔偿。我国法律明确规定，消费者的合法权益要受到保障。消费者吃到虫子，可以通过以下途径进行维权：
    1、拨打12331食品药品投诉电话进行举报投诉。
    2、根据食品外标签上标注的生产厂家的联系方式要求索赔。
    3、拿着购物小票到餐厅要求索赔。
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    2024-04-11 22:15

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