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你好，我在高途课堂上买了试听课，但我不想去。如何申请退款

消费者维权 2024-04-25 14:52 人浏览
共4位律师解答
  • 你好，课程费用支付了多少钱，签订的有合同没有
    张振松律师

    张振松律师认证

    2024-04-25 14:52

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  • 具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
    让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
    一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
    二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-04-19 20:21

     咨询我
  • 你好，建议协商处理
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-04-19 20:20

     咨询我
  • 培训班退款情况如下：
    1、如果学生因学校原因无法完成学习计划，学生要求退学和退费，学校必须退还剩余费用；
    2、学校开学前，学生因不可抗拒的原因，如因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由向学校申请退学，向学校申请退学，学校扣除手续费5％，然后退还剩余费用；
    3、在签订协议之前，一定要看清协议的内容，建议消费者保留维权证据。协议中有相关退款协议，一般以消费者和商家签订的协议为准；
    4、学生因违反国家法律、法规等原因不能继续上课，申请退款的，不予退还。
    学校应当按照教育行政部门和其他有关部门批准的收费项目和收费标准收费，并使用有关部门印制的专用票据。票据是学校收费和退款的唯一凭证。法律依据：《中华人民共和国民法典》
    第五百八十五条
    当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
    约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
    当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。

    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2024-04-19 20:20

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