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你好，我不是玩一个游戏嘛，然后那个游戏是可以领红包，后面游戏里面有一个人找我买我的号，我把号挂平台，后面他买了，然后那个钱我提到卡里面的时候，卡号弄错了一个钱就被冻结了，说要我重新充值那个人用多少钱买的就要我自己充值多少进去才能解除冻结已读

网络消费 2024-04-30 10:13 人浏览

共3位律师解答

从法律角度来看，这种情况很可能是一种常见的网络诈骗。任何正规的交易平台都不应在交易完成后以账户被冻结为由要求卖家支付额外的资金。首先，正规的游戏交易平台应当有明确的交易规则和安全保障措施。如果平台在用户提现过程中出现银行卡信息填写错误的情况，通常会通过官方渠道与用户联系，提供更正信息的方式，而不是直接要求用户充值。其次，根据网络安全的相关法律规定，平台方无权以账户冻结为由强制要求用户支付额外费用。这种行为涉嫌违反了公平交易的原则，可能构成诈骗行为。再次，网络上已有多起类似情况的报告，这些报告表明此类情况很可能是预谋的诈骗行为。法律前景和风险：如果您已经按照平台的要求进行了充值，那么您的资金可能已经无法追回。如果您尚未支付，建议您立即停止所有操作，不要继续转账或充值。解决方案：立即停止与该平台的所有交易活动，不要再进行任何形式的支付。尽快与您的银行联系，说明情况，看是否可以冻结转账或者追回已经转出的资金。同时，您可以向当地公安机关报案，提供相关证据，以便警方可以介入调查此事。您还可以通过法律途径，如起诉平台方进行民事索赔，但这通常需要充分的证据支持。总之，在网络上进行交易时，务必要保持警惕，对于任何要求额外支付费用的情况都要进行仔细的核查，避免陷入诈骗陷阱。

辽宁青楠律所律师认证

2024-04-30 10:13

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这主要看是什么性质的冻结。如果是长期不用或资金有不正常的进出。需要本人持本人身份证到柜台去办理解冻；如果是执法机关因为相关案件把账户冻结了，需要持卡人配合相关机关完成案件执行，才能恢复被冻结的账户。
以找客服解封；实际上，只要玩家不是违规操作而被封号的，基本上都能够解封。

互联网纠纷律师团队推荐

2024-04-29 11:32

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如果违反游戏规定，私自破坏游戏平衡的则没有救济途径，如果是正规操作被误封则可联系官方客服人员验证实行解封。依据我国相关法律的规定，因游戏账号被封产生的纠纷是属于民事纠纷，双方协商不成的情况下，可以向人民法院提起诉讼。

平台法律顾问团队官方

2024-04-29 11:32

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