咨询详情

我因电梯故障被困电梯十分钟，按电梯紧急电话无人响应，请问物业侵犯了我什么权益？该如何解决？

业主维权 2024-05-04 17:37 人浏览

共3位律师解答

乘客被困电梯，应第一时间通过手机或者轿厢内紧急通话装置向外面求救。物业的监控室接到求救电话会在第一时间联系电梯维保人员，电梯维保人员在接到困人电话后会在半小时内(市区)赶到现场，到现场后应先确定被困人员位置，并对被困人员进行安抚，随后再将人从轿厢内解救出来。
物业会对电梯进行定期维修。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第二百八十六条业主应当遵守法律、法规以及管理规约，相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，业主应当依法予以配合。
业主大会或者业主委员会，对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。
业主或者其他行为人拒不履行相关义务的，有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉，有关行政主管部门应当依法处理。
第二百八十七条业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为，有权请求其承担民事责任。

房产纠纷律师团队推荐

2024-05-04 17:37

咨询我
如果涉及的是业主的公共利益，业主可以通过业主委员会与侵犯业主权益当事人（开发商、物管公司、个别大小业主、政府部门等）进行谈判，协商解决业主权益受侵害的问题。

平台特邀律师推荐

2024-05-04 17:37

咨询我
法律分析：小区电梯困住人物业是否需要赔偿，视具体情况而定。若物业因为管理不当导致事故发生应当对受害人进行赔偿。物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。
发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。法律依据：《物业管理条例》第四十六条物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。

法律快车咨询顾问

2024-05-04 17:37

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台鄂尔多斯律师团

响应时间平均2分钟内

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中

可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师

法律资讯法律内容法律列表婚姻家庭重庆律师深圳律师广州律师上海律师北京律师房地产法

韶关律师韶关房产纠纷律师韶关找律师

乐昌市律师南雄市律师乳源县律师仁化县律师始兴县律师浈江区律师曲江区律师武江区律师翁源县律师新丰县律师

韶关房屋买卖律师韶关房屋租赁律师韶关二手房律师韶关开发商违约律师韶关装修纠纷律师韶关房屋产权律师韶关房屋中介纠纷律师

法律快车 > 法律咨询库 > 广东咨询 > 韶关咨询 > 韶关业主维权咨询 > 咨询详情

20年 · 50亿人次使用

有法律问题 · 上法律快车

严格审核

专业解答

放心购买

查看详情

首页问律师找律师学知识

© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号

隐私协议协侵投诉律师加盟