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是这样的,我今天购买了社会工作证的课程,买了后发现他们跟说的不一样

消费者维权 2024-05-18 19:12 人浏览
共3位律师解答
  • 如果课程与宣传内容严重不符,可以先尝试与卖家协商退款或换货。协商无果时,可收集证据,如宣传资料、购买凭证等,向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。
  • 如果发现购买的课程与宣传不符,首先应当检查购买时签订的合同或协议,确认课程内容和宣传是否一致。如存在不符,可以考虑通过法律途径维护自己的权益。
  • 选择法律途径,可能的处理方式包括协商、调解、仲裁或诉讼。处理方式的选择取决于具体情况,如争议金额、证据充分性等。一般建议先尝试协商和调解,无果再考虑仲裁或诉讼。
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