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买了黄金可以退货吗?

消费者维权 2024-05-20 19:43 人浏览
共3位律师解答
  • 黄金退货需分情况处理。非定制黄金,七日内可无理由退货;定制黄金则不可退。若黄金存在质量问题,不受七日限制,可及时退货或要求更换、修理,经营者承担必要费用。
  • 黄金退货的处理方式包括无理由退货和因质量问题退货。选择哪种方式需根据购买时是否定制、是否满足无理由退货条件以及商品是否存在质量问题等因素综合判断。
  • 黄金买完能否退货需视情况而定。非定做的黄金饰品,消费者可在收到商品起七日内退货。如果是定做的,则不可退货。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商品不符合质量要求时,消费者有权要求退货或更换。
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