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你好，我在实体店买了一个二手手机，然后回来一算利息太高了，我想退，但商家说必须把分期还完了才可以退。但我不想要了。

消费者维权 2024-05-22 10:51 人浏览
共4位律师解答
  • 首先，您应当检查购买时与商家签订的合同或协议，看是否有关于退货、换货及分期还款的明确条款。如果合同中有关于退货的具体规定，如退货时间、条件、方式等，您应当遵循这些规定进行操作。 如果合同中没有明确的退货条款，或者退货条款与商家的要求不符，您可以参考《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。根据该法第二十四条，如果经营者提供的商品不符合质量要求，消费者有权要求退货、更换或修理。对于二手手机，如果自收到商品之日起七日内出现性能故障，消费者同样可以选择退货、换货或修理。 然而，由于您购买的是二手手机并选择了分期付款，情况可能会有所不同。分期付款通常涉及到您与商家之间的借贷合同，以及您与金融机构之间的贷款合同。在这些合同中，可能会有关于提前还款、退货、解除合同的特定条款。 如果商家坚持要求您必须还完分期才能退货，您可能需要先查看与商家和金融机构签订的合同，了解是否有关于提前还款和退货的明确规定。如果合同中没有这样的规定，或者商家的要求违反了消费者权益保护法的相关规定，您可以考虑通过以下途径解决：
    江苏锡惠律所律师

    江苏锡惠律所律师认证

    2024-05-22 09:29

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  • 你不想要了，可以协商沟通，要求退回来的。
    丁力律师

    丁力律师认证

    2024-05-22 10:51

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  • 您好，这个需要对具体情况加以分析。
    周于炜律师

    周于炜律师认证

    2024-05-21 21:27

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  • 你好、协商不成可以按合同约定处理。
    郭志杰律师

    郭志杰律师认证

    2024-05-22 09:57

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