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你好 我在淘宝购买东西 商家从拼多多用自己账号购买花圈给我 我应该如何维护自己权益

网络购物 2024-05-24 07:02 人浏览
共4位律师解答
  • 你好,建议双方友好协商,妥善处理。 
  • 针对此情况,您可以采取协商、投诉或诉讼等方式维权。首先尝试与商家协商解决问题,若协商无果,则向交易平台投诉并提供相关证据。若仍无法解决,可考虑通过法律途径提起诉讼,以维护自身权益。
  • 遇商家欺诈,可维权。先协商退款或售后,若不成则向平台投诉,提供证据如实物、聊天记录等。如问题仍未解决,可寻求法律援助,通过诉讼等法律手段追究商家责任,维护自身合法权益。
  • 商家从拼多多购买花圈给您,涉嫌欺诈。根据《消费者权益保护法》,您有权要求商家提供真实商品并保障您的权益。建议先与商家协商退款或售后服务,若不成可向交易平台投诉并提供证据,必要时可寻求法律途径维权。
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