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我买号密码被改了怎么办

网络消费 2024-06-29 01:32 人浏览
共3位律师解答
  • 密码被改后,常见处理方式包括:尝试找回密码、联系卖家协商、向平台投诉、报警或起诉。
    选择处理方式时,需考虑证据的充分性、损失的严重性、维权的成本等因素。若证据充足、损失较小,可尝试自行解决;若证据不足或损失较大,建议寻求法律帮助。
  • 密码被改,首先尝试找回密码或联系卖家。若涉及诈骗或侵权,可报警或起诉。
    从法律角度看,购买账号后密码被改可能涉及合同违约、诈骗或侵犯财产权。若卖家未履行交付账号密码的义务,构成违约;若卖家故意更改密码并拒绝归还,可能构成诈骗;买家对购买的账号享有使用权,密码被改侵犯了买家的财产权。
    若卖家失联或拒绝配合,或账号内有重要信息或财产,建议及时寻求法律帮助。
  • 具体操作如下:
    1. 找回密码:通过账号注册时绑定的手机号、邮箱等找回密码。
    2. 联系卖家:与卖家沟通,了解密码被改的原因,并要求其恢复密码或退款。
    3. 向平台投诉:若通过平台购买账号,可向平台投诉卖家,请求平台协助处理。
    4. 报警或起诉:若卖家涉嫌诈骗或侵犯财产权,可报警或向法院起诉,要求卖家承担法律责任。在报警或起诉时,需提供购买凭证、聊天记录等相关证据。
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