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你好 我刚买的空调 发现是2017年生产的 而且还有故障 我该怎么做 可以赔偿我么

消费者维权 2024-07-03 10:03 人浏览
共4位律师解答
  • 根据相关法律规定,具体情况具体处理
  • 若空调故障,可先联系商家要求售后维修。如故障由产品质量问题导致,可要求商家承担维修费用,并赔偿相应损失。若商家拒绝或无法解决问题,可向消费者协会投诉或寻求法律援助。同时,保留购买凭证和维修记录作为维权证据。
  • 针对空调故障问题,常见的法律处理方式包括要求售后维修、换货或退货,并可能要求赔偿。选择处理方式时应考虑故障原因、购买时间、保修条款等因素。建议先与商家沟通协商,根据具体情况选择合适的方式。
  • 针对您购买的2017年生产且存在故障的空调,您有权要求售后维修并可能获得赔偿。根据《中华人民共和国民法典》,若故障由产品本身质量缺陷导致,厂家应负责维修并赔偿相应损失。如不及时处理,可能影响您的使用体验并造成进一步的财产损失。
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