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在拼多多买到了伪劣产品，平台不处理

消费者维权 2024-07-02 16:25 人浏览
共5位律师解答
  • 您好，您可以向消费者协会投诉。
    沈阳中盾律所律师

    沈阳中盾律所律师认证

    2024-07-02 11:27

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  • 您好您咨询的拼多多问题
    辽宁青楠律所律师

    辽宁青楠律所律师认证

    2024-07-02 16:25

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  • 商家和平台在消费者权益保护中应承担不同责任。商家应确保销售的商品为正品，若销售伪劣产品应承担赔偿责任。平台则应提供真实的商家信息和有效的投诉渠道，如不能提供或明知商家侵权未采取措施，应与商家承担连带责任。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2024-07-02 10:33

     咨询我
  • 要判断买到的商品是否为伪劣产品，您可以首先观察商品的外观、包装、标签等是否粗糙或存在明显异常。其次，对比商品与正品在材质、重量、颜色等方面的差异。最后，若商品有防伪标识或序列号，您可以通过官方渠道进行验证。如果商品存在上述问题，可能属于伪劣产品。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-07-02 10:32

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  • 如果第三方交易平台不处理您的投诉，您可以采取以下措施：1. 向消费者权益保护机构投诉，如消费者协会或市场监管部门。2. 寻求法律途径解决，如向法院提起诉讼。3. 在社交媒体或消费者评价平台上分享您的经历，引起公众关注。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-07-02 10:32

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