京东买到变质牛奶，怎么索赔？
损害赔偿
2024-07-11 15:01
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你可以先向客服索赔，如果不能达成一致，则可以向消协投诉或市场监督局投诉
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针对变质牛奶，可索赔。操作如下：1.收集证据，如购买记录、变质产品照片等；2.联系京东客服，提出索赔要求；3.如京东不配合，可向消费者协会或市场监管部门投诉；4.若问题仍未解决，可寻求法律途径，向法院提起诉讼。
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若您在京东购买的牛奶变质，可以要求赔偿。依据《中华人民共和国食品安全法》，您有权向经营者或生产者索赔，金额可为购买价款的十倍或损失的三倍，不足一千元按一千元计。若不及时处理，可能影响您的健康并丧失法定索赔权利。
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