请求帮助，目前是在广东增城地区，未成年人购买虚拟产品可以退款吗
损害赔偿
2024-07-12 14:12
人浏览
共3位律师解答
-
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
-
一、未成年消费退款法律是什么
1、未成年消费退款法律如下：
（1）未成年人高消费，如果属于可以退还的，未成年人的监护人可以要求商家退款；
（2）但是，如果是吃饭、住酒店等消费，是无法退还的，但双方可以协商退还部分。
2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百零三条
无权代理人以被代理人的名义订立合同，被代理人已经开始履行合同义务或者接受相对人履行的，视为对合同的追认。
第五百一十二条
通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。
电子合同的标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，以实际提供服务的时间为准。
电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的，合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。
电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的，按照其约定。
二、未成年人维权的主要途径有哪些
未成年人维权的主要途径有：
1、向有关主管部门申请解决；
2、向公安机关报案；
3、向人民检察院进行控告；
4、向人民法院提起刑事诉讼；
5、向人民法院提起民事诉讼；
6、向人民法院提起行政诉讼。 -
法律分析：如果是未成年人操作，可以要求对方退款，协商不成向市场监督管理局投诉。法律依据：《中华人民共和国未成年人保护法》 第七十四条 网络产品和服务提供者不得向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务。网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。
以未成年人为服务对象的在线教育网络产品和服务，不得插入网络游戏链接，不得推送广告等与教学无关的信息。
平台广州律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
还有疑问? 立即咨询律师
25万认证律师 · 60分钟无限追问 · 平均2分钟响应
立即咨询
接入律师
获取解答
未成年人购买虚拟产品可以退款吗
立即咨询
王律师1分钟前回复了咨询
谢律师2分钟前回复了咨询
张律师1分钟前回复了咨询
黄律师2分钟前回复了咨询
陈律师6分钟前回复了咨询
大家都在问
相关知识推荐
-
商户不给退钱怎么办
#消费者行为人浏览
-
购买虚拟商品的未成年人能退款吗？
-
未成年人购买虚拟产品可以退款吗立即咨询当前26,056位律师在线
-
商家拒绝退换货怎么办
#消费维权途径人浏览
-
购买虚拟产品的未成年人能退款吗？
-
消费者手机三包法退换货规定
#消费者维权人浏览
-
未成年人可以退款购买虚拟商品吗？
-
没找到想要的解答？严选专业律师在线解答立即咨询 -
拼多多未成年购买虚拟游戏道具，可以退款吗
-
未成年人购买虚拟商品可以退款吗？
-
未成年人可以退款购买虚拟产品吗？
-
未成年人误点购买了虚拟商品可以退款吗
-
问题紧急？推荐 损害赔偿 专业律师平台保障·严格认证·2分钟解答咨询律师
-
未成年人在拼多多上购买虚拟产品是否可以退款
-
未成年购买虚拟产品退款
-
未成年在闲鱼买了虚拟物品可以退吗？
加载中